|
Brandskade,
Røgskade, sodskade eller lynnedslag:
Disse
skader anmeldes direkte til os, hvorefter vi I samarbejde med
Taksator fra det pågældende selskab rekvirerer håndværkere til
udbedring af skaden, Vi fraråder, at De selv rekvirerer håndværkere
uden at det er sket efter direkte aftale med Taksator eller
os.
Husk
det gamle ordsprog: ”Den der rekvirerer musikken, betaler for
musikken”.
Glasskade
i lejlighed eller hus:
Anmeld
skaden til os. Vi rekvirerer Glarmester, skal ruden (thermoglas)
fremstilles efter mål, sørger samme for nødvendig afdækning/sikring
i forbindelse med skaden.
Tyveriskade,
Ran eller Røveri:
Først
anmeldes skaden til Politiet. Her i Spanien er det National Politiet.
Denne anmeldelse kan foretages personligt på stationen eller den
kan foretages over Internet. Vælger De at bruge Internettet, er det
meget ofte hurtigere og den lange ventetid på politistationen undgås.
Her
finder I fremgangsmåden på hjemmesiden:
www.policia.es
eller skriv anmeldelsen direkte på e mail til:
delitostecnologicos@policia.es.
Denne
anmeldelse kan skrives på Engelsk. Husk at anføre fulde navn, nie
nummer, den fulde adresse, postnummer og by, samt provinsen.
Herefter bliver anmeldelse skrevet og ligger klar til underskrift på
Jeres politi station den følgende dag efter kl. 10.oo
Herefter
med denne kvittering anmeldes sagen til Forsikringsselskabet eller
til os.
Elektriske
skader som følge af overspænding, elektrisk induktion:
Meget
ofte oplever vi at Sevillana/ Endesa sender en overspænding ud på
elnettet, og er uheldet ude, ja, så ser vi ikke fjernsyn den aften,
og desværre er der ofte mere omfattende skader til følge. Skader
af denne art skal først anmeldes til Elselskabet, husk alle
oplysninger ligesom til hos politiet, men her også
installationsnummeret, dette finder i på fakturaen: ”Contador/es”
også her kan det anmeldes personligt eller over Internettet.
Gå
til: www.endesaonline.com
.
Bemærk
denne side kan skifte sprog til engelsk. I anmelder under punktet:
customer complaints. Husk at tage kopi til forsikringsselskabet,
idet denne skal vedlægges skadesanmeldelsen. Ved denne type skade
er SKADES DATOEN & TIDSPUNKTET meget vigtigt.
Herefter
- med denne kvittering - anmeldes sagen til Forsikringsselskabet
eller til os.
Vandskader,
Rørskader, Rørbrud:
Anmeld
skaden direkte til forsikringsselskabet eller os. Vi sender som
oftest blikkenslager ud direkte - men lad os bestille
blikkenslageren.
Autoskader:
Er
I udgået for skadesanmeldelser til automobilskaden, kan I udprinte
en ekstra her:
 |
Engelsk
sproget version |
| |
|
 |
Spansk
Sproget version:...på vej....
|
| |
|
Generelt
:
Når
i anmelder en skade, så venligst husk police nummeret. I kender os,
og vi husker med glæde Jer, men vi kan ikke huske alle police numre,
så når vi får en henvendelse, hvor vi ikke er på kontoret, kan
vi - når vi har police nummeret - tage omgående aktion.
Vor
fornemmeste opgave er at have tilfredse kunder, det giver os mere
omsætning.
|